就労移行支援の元利用者ちょこです。
就労移行支援を利用したいけど、何をすればよいのか分からず手が止まっていませんか。
- 手続きの順番が分からない
- 何から手をつければよいか分からない
- 役所や書類のことを考えると気が重い

利用したいけど手続きが多そうだし、気が重くなります。

私もそうだったよ。利用を考えている事業所の支援員が力になってくれるよ。
結論をお伝えすると、就労移行支援の利用開始までの手順は6つになります。
- 手順①:窓口や主治医に相談する
- 手順②:見学と体験利用を申し込む
- 手順③:市区町村の窓口で申請して、面談を受ける
- 手順④:相談支援事業所に計画案を作ってもらう
- 手順⑤:受給者証が届く
- 手順⑥:事業所と契約して通い始める
手順をある程度把握しておくとスムーズにいきます。
この記事では、手続きの順番・よくある質問をお伝えします。
就労移行支援の流れ6ステップ

就労移行支援は、申し込んだ日にすぐ通えるとは限りません。
市区町村で支給決定を受ける必要があります。
流れは相談から契約まで6手順

また、よく出てくる専門用語の意味を知っておくと理解しやすくなります。
- 受給者証:サービスを使える決定を受けた証明書
- 支給決定:市区町村が「使ってよい」と決めること
- サービス等利用計画案:利用の目標や使い方をまとめた書類
- 相談支援事業所:計画案を作ってくれる事業所
手順①:窓口や主治医に相談する
最初の一歩は相談から始めます。
- 主治医
- 市区町村の障害福祉の窓口
- 相談支援事業所(計画案を作る事業所)
市区町村の窓口とは障害福祉サービス課のことです。※名前は市区町村で違います。
体調に不安があるときは、主治医に相談しましょう。
手順②:見学と体験利用を申し込む
気になる事業所が見つかったら、見学と体験を申し込みます。

見学と体験は同じ日にすると、体力的に楽だよ。
体験で通えそうか確かめてみましょう。
見学で確かめたい点は、見学前と当日に確かめたいこと10選にまとめました。
手順③:市区町村の窓口で申請して、面談を受ける
利用したい事業所が決まったら、市区町村の窓口で申請をします。※窓口の名前や必要な書類は市区町村で違います。
申請するのは、就労移行支援を使ってよいかを決めてもらうための「支給申請」です。
窓口では、申請書と障害があることを確認できる書類を出します。
窓口へ行く前に、次のことを電話で確かめましょう。
- 申請に必要な書類(手帳・自立支援医療受給者証・診断書など)
- 窓口が開いている時間
- 面談の日程
- 受給者証が届くまでの目安
電話が不安なときは、事業所の支援員に相談してみましょう。
申請のとき、市区町村の職員が面談で状況を聞き取ります。※聞かれる内容は、市区町村で違います。
- 病名や手帳の有無
- 心身の状況
- 家族など身近で支える人の状況
- ほかの福祉サービスの利用状況
- 利用の目的や希望
- 暮らしている環境
- 利用予定の事業所
私の場合は、電話で予約をしていたので申請と同じ日に面談がありました。

面談はプライベートな質問が多かったから正直つらかったよ。終わったら休んでね。
手順④:相談支援事業所に計画案を作ってもらう
計画案(サービス等利用計画案)を相談支援事業所に作ってもらいます。
相談支援事業所は、就労移行支援の事業所とは別の機関です。
相談支援事業所と連携している就労移行支援なら手続きがスムーズにいきます。
連携していない場合は、相談支援事業所を自分で探すか、就労移行支援の支援員にお願いをします。

私が通っていた事業所では連携がなかったので自分で探したけど大変だったよ。最終的に支援員にお願いして見つけてもらったよ。
市区町村の窓口に相談するのも一つの方法です。
手順⑤:受給者証が届く
市区町村の窓口での手続き、計画案の作成が済んでしばらくしたら受給者証が届きます。
受給者証は、決定の内容を書いた証明書です。
届くまでの期間は市区町村や状況で違います。
私の場合は申請から約2か月かかりました。

私は受給者証が届く前から、就労移行支援に通所していたよ。通えるかは事業所で違うから、聞いてみてね。
手順⑥:事業所と契約して通い始める
受給者証が届いたら、事業所と利用の契約を結びます。

私は1日2時間、週3日から通い始めて徐々に時間や日数を増やしていったよ。
当初の計画通りにいかなくても、支援員に相談すれば対応してもらえます。
利用開始までのよくある質問

ここからは、利用開始までのよくある質問に答えます。
どれも、市区町村の窓口や事業所で確かめられます。
見学と申請はどちらが先ですか?
利用したい事業所が決まってから申請します。
申請のとき、利用予定の事業所を窓口に伝えます。
先に見学と体験をして事業所を決めておくと進めやすいです。
進め方は市区町村で違うため、迷うときは窓口で聞きましょう。
手帳がなくても申請できますか?
手帳以外の書類でも障害があることを確認できます。
自立支援医療受給者証(精神通院)や医師の診断書などです。
扱いは市区町村で違うため、窓口で聞きましょう。
相談支援事業所は必ず使いますか?
必ずではありませんが、多くの事業所で勧められます。
- 市区町村に出す計画案は、相談支援事業所が作るのが原則
- 決まったあとも、定期的な見直しと連絡調整を受けられる
セルフプランで提出した場合は、定期的な見直しの支援を受けられません。※セルフプランとは計画案を自分で作る方法。
主治医に先に相談したほうがよいですか?
体調に不安があるときは、主治医に相談してから進めると安心です。
診断や服薬の判断は、主治医の役割です。
さいごに

就労移行支援を使うまでの流れを6つの手順でお伝えしました。
- 手順は6つ
- 必要な書類や手順は市区町村で違う
- 受給者証が届くまで約2か月かかることがある
- 通い始めは届く前から可能な事業所もある
- 体調を優先して進める
まずは、市区町村の窓口に電話で聞くところから始めてみてください。
見学の準備は、見学前と当日に確かめたいこと10選が参考になります。
利用料は、就労移行支援の利用料はいくら?誰の収入で決まるか解説で説明しています。

焦らず少しずつ進めていきましょう。


